Warunki zamówień

1. Aby zamówienie zostało przyjęte, niezbędne jest aby klient przekazał precyzyjne dane adresowe, numer telefonu lub adres e-mail, co umożliwia sprzedawcy nawiązanie kontaktu.
2. Dane wprowadzone przy tworzeniu konta klienta oraz w trakcie składania zamówienia muszą być pełne, prawdziwe i aktualne, umożliwiając sprzedawcy weryfikacje, zwłaszcza w kontekście adresu dostawy.
3. Zamówienia mogą być realizowane poprzez:
   • Sklep internetowy;
   • W miejscu siedziby firmy;
   • Drogą mailową pod adresem: sklep@jarol.pl
4. Zamówienie przez stronę internetową jest możliwe tylko wówczas, gdy wybrane produkty są dostępne na magazynie. Informacje o dostępności są prezentowane na stronach poszczególnych produktów. W przypadku braku dostępności towaru, sprzedawca informuje o terminie dostawy lub proponuje alternatywę, spełniającą podobne kryteria jakości i ceny.
5. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu niezgodności stanu magazynowego z danymi na stronie, klient jest o tym informowany i może dostosować zamówienie lub zaakceptować przedłużony czas realizacji. W przypadku niemożności wykonania zamówienia, zostaje ono anulowane, a klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie. Płatność w takim przypadku zostanie zwrócona w ciągu 7 dni na numer rachunku, z którego zamówienie zostało opłacone.
6. Składanie zamówień jest dostępne non-stop przez wszystkie dni tygodnia za pośrednictwem sklepu internetowego, drogą mailową lub w siedzibie.
7. Zamawianie produktów telefonicznie jest możliwe w dni robocze między 8:00 a 16:00.
8. Dla klientów zarejestrowanych w sklepie, proces zamówienia rozpoczyna się od zalogowania, dodania produktów do koszyka i potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
9. Klienci bez konta również mają możliwość złożenia zamówienia, dodając produkty do koszyka i podając niezbędne dane do realizacji oraz klikając „Zamawiam i płacę”. Zamówienie po tej czynności musi zostać potwierdzone linkiem aktywacyjnym, który zostanie wysłany na e-mail podany w poprzednim kroku.
10. Składając zamówienie, klient przedstawia ofertę zakupu, która zgodnie z regulaminem sklepu, może być przez sprzedawcę zaakceptowana.
11. Posiadacze kont mogą śledzić postęp swoich zamówień na stronie internetowej sklepu.
12. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na e-mail, a następnie informację o przyjęciu do realizacji co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
13. W przypadku problemów z potwierdzeniem zamówienia elektronicznego, sprzedawca może skontaktować się telefonicznie. Niepotwierdzenie zamówienia wiąże się z jego anulowaniem po upływie dwóch dni roboczych.
14. Klient ma możliwość rezygnacji z zamówienia do momentu otrzymania informacji o jego wysyłce. Po tym momencie anulowanie zamówienia nie jest możliwe. Oświadczenie o rezygnacji należy wysłać na adres sklep@jarol.pl lub telefonicznie pod numerem 94 373 62 63.

Płatności

1. Cennik produktów oferowanych na stronie internetowej sklepu jest prezentowany w polskich złotych (PLN) i zawiera wszelkie należne podatki, w tym VAT. Wskazane ceny nie obejmują kosztów dostawy.
2. Określona cena towaru staje się obowiązująca i niezmienna w momencie, gdy klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia jego zamówienia do realizacji przez sklep.
3. Klient ma możliwość wyboru formy płatności za zakupione towary, a do wyboru są:
   • płatność gotówką kurierowi przy dostawie (za pobraniem);
   • płatność przelewem na konto sklepu przed wysyłką towaru;
   • płatność BLIK.
4. Jeśli klient wybierze płatność gotówką przy odbiorze, zobowiązany jest do uregulowania należności w momencie dostawy przesyłki.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, organizowania lub odwoływania promocji i wyprzedaży, a także dokonywania zmian w ich warunkach. Zmiany te nie wpływają na ceny towarów w zamówieniach już przyjętych do realizacji przed wprowadzeniem zmian.
6. Sklep ma również możliwość przyznawania i odwoływania indywidualnych rabatów i kodów rabatowych. Rabaty są automatycznie naliczane po zalogowaniu się na konto klienta i dotyczą cen bez uwzględnienia kosztów dostawy. Aby skorzystać z kodu rabatowego, należy wpisać go przy składaniu zamówienia; rabat zostanie odjęty od ceny końcowej (bez kosztów przesyłki). Wysokość rabatu lub kodu rabatowego zależy od sumy zakupów klienta oraz ich częstotliwości.
7. W przypadku zamówień składanych w inny sposób niż przez sklep internetowy, np. telefonicznie, wysokość rabatu zależy od kwoty zakupów, ich częstotliwości oraz czasu realizacji zamówienia.
8. Promocje i rabaty oferowane przez sklep nie mogą być łączone, z wyjątkiem sytuacji, gdzie regulamin danej promocji stanowi inaczej.
9. Do każdego zamówienia doliczane są koszty dostawy zgodnie z cennikiem wybranej firmy kurierskiej, zawierającym podatek VAT. Informacje o kosztach dostawy są dostępne w podsumowaniu zamówienia.